ООО «НормСофт» · normsoft.by
Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие персональные данные ООО «НормСофт» обрабатывает через сайт, для каких целей, кому они могут передаваться и как субъект персональных данных может реализовать свои права.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «НормСофт», УНП 193997778.
Место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, пер. Можайского 3-й, дом 11, пом. 107.
Контакты по вопросам персональных данных: info@normsoft.by, +375 29 209-71-19.
Политика применяется к сайту normsoft.by, форме заявки на сайте и обращениям, направленным ООО «НормСофт» через указанные на сайте контакты.
2. Состав данных, цели и сроки
Данные: имя, компания при указании, email/телефон/Telegram или иной контакт, описание задачи, выбранный бюджет, адрес страницы, дата и время отправки.
Цель: рассмотреть заявку, связаться с пользователем, уточнить задачу и подготовить предложение.
Срок: 12 месяцев с даты последнего сообщения по заявке, если раньше не отозвано согласие и нет иного законного основания для хранения.
Данные: имя или аккаунт, контактные данные, содержание сообщения и приложенные пользователем материалы.
Цель: ответить на обращение, провести переписку, подготовить предложение или согласовать дальнейшие действия.
Срок: 12 месяцев с даты последнего сообщения, если обращение не перешло в договорные отношения.
Данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, посещенная страница, технические ошибки и события безопасности.
Цель: обеспечить доступность, безопасность и корректную работу сайта.
Срок: до 12 месяцев в технических журналах, а при инциденте безопасности — до завершения проверки.
Данные: данные, необходимые для подготовки, заключения, исполнения договора, выставления счетов, ведения актов, переписки и учета.
Цель: заключить и исполнить договор, выполнить обязанности по бухгалтерскому, налоговому и иному обязательному учету.
Срок: в течение срока договора и сроков хранения документов, установленных законодательством Республики Беларусь.
Сайт не предназначен для получения специальных, биометрических и генетических персональных данных. Не указывайте их в форме и сообщениях, если это не требуется для вашего запроса.
3. Правовые основания
ООО «НормСофт» обрабатывает персональные данные при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Республики Беларусь, включая:
- согласие субъекта персональных данных при отправке заявки через форму сайта;
- обработку данных, указанных в обращении, адресованном ООО «НормСофт», в пределах содержания такого обращения;
- заключение и исполнение договора, если взаимодействие переходит в договорные отношения;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательными актами.
4. Согласие при отправке формы
Проставляя отметку в форме и нажимая кнопку отправки, пользователь свободно, однозначно и информированно дает ООО «НормСофт» согласие на обработку данных из формы для рассмотрения заявки, обратной связи, уточнения задачи и подготовки предложения.
Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление уполномоченным лицам в случаях, указанных в настоящей Политике, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации и без них.
Срок действия согласия: 12 месяцев с даты последнего сообщения по заявке. Согласие можно отозвать, направив сообщение на info@normsoft.by. Если пользователь не дает согласие, ООО «НормСофт» не сможет обработать заявку через форму; при необходимости можно связаться по телефону или email.
5. Передача и уполномоченные лица
Доступ к персональным данным получают только те работники и привлеченные лица, которым он необходим для целей обработки.
Для работы сайта и обработки обращений могут привлекаться: провайдер хостинга и технической инфраструктуры сайта; сервисы Telegram для доставки уведомления о заявке ответственным лицам ООО «НормСофт»; поставщики электронной почты и связи; бухгалтерские, юридические и иные профессиональные консультанты в пределах необходимости; государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
В связи с использованием интернет-инфраструктуры и сервисов связи персональные данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь в объеме, необходимом для рассмотрения заявки или обеспечения работы сайта. ООО «НормСофт» не продает персональные данные и не использует их для рекламных рассылок без отдельного согласия.
6. Права субъекта
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие, получить информацию об обработке своих данных, потребовать внесения изменений, получить сведения о предоставлении данных третьим лицам, потребовать прекращения обработки и удаления данных при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Запрос можно направить на info@normsoft.by. Если для реализации права требуется письменное заявление или электронный документ, ООО «НормСофт» сообщит, какие сведения нужны для идентификации заявителя и рассмотрения запроса.
Информация об обработке предоставляется в течение 5 рабочих дней после получения надлежащего заявления. По вопросам отзыва согласия, изменения, удаления данных и информации о предоставлении данных третьим лицам ответ направляется в течение 15 дней, если иной срок не установлен законодательством.
7. Защита и обновление
ООО «НормСофт» принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.
Политика может обновляться при изменении сайта, процессов обработки или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.